Державний ПриватБанк 15 серпня опублікував на своїй сторінці у Фейсбуці повідомлення про збій у роботі кількох сервісів. Банк визнав, що частина сервісів тимчасово працює з перебоями, і заявив, що команда фахівців вирішує проблему. У повідомленні також зазначається, що незабаром робота повернеться до звичного ритму.
Що змінилося для клієнтів
Підтвердженим наслідком інциденту є часткова недоступність сервісів ПриватБанку. Конкретний перелік сервісів, які постраждали від збою, у відкритих повідомленнях банку та в матеріалах українських медіа не наводиться. Банк у своєму повідомленні обмежився загальним визнанням перебоїв без уточнення, які саме послуги тимчасово недоступні.
Хроніка появи інформації
Публікацію банку у Фейсбуці оперативно поширили українські медіа: власний матеріал Суспільного Новин з’явився о 09:34 за київським часом, а Укрінформ опублікував свій матеріал о 09:47. Обидва медіа посилалися на офіційне повідомлення ПриватБанку. Точний час появи самого повідомлення банку у відкритих джерелах не зафіксований.
Подальші кроки банку
ПриватБанк підтвердив, що спеціалісти займаються усуненням проблеми вже в момент публікації, і запевнив, що незабаром робота сервісів повернеться до звичного режиму. Банк не наводив конкретних термінів повного відновлення роботи сервісів.
Залишити відповідь